Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technieken om het gebruik op ons platform beter en persoonlijker te maken. Met deze cookies kunnen wij en derde partijen jouw internetgedrag binnen en ook buiten ons platform volgen. Zo kunnen advertenties en andere content aangepast worden aan jouw interesses en aan je profiel en kun je inloggen en informatie delen via social media. Ook kunnen we analyses op jouw gebruik uitvoeren om onze diensten te verbeteren. Als je niet akkoord gaat, plaatsen wij alleen noodzakelijke cookies om het platform goed te laten werken en, op een privacy vriendelijke manier, om analyses uit te voeren en verkeer te kunnen meten. Meer info: Privacyverklaring en cookieverklaring. Keuze achteraf aanpassen? Klik op cookie instellingen in de footer.
Wat is een product review
Een productreview is een beoordeling en evaluatie van een product - of een dienst ("een gewonnen veiling") - waarbij de reviewer zijn of haar ervaringen, mening en inzichten deelt over verschillende aspecten van het product. Dit kan onder andere de prestaties, functies, kwaliteit, gebruiksgemak en eventuele nadelen van het product omvatten. Het doel is om potentiële kopers of gebruikers te informeren en te helpen bij het nemen van een weloverwogen beslissing over de aanschaf van het product.
Wie kan een product review schrijven?
Iedereen die op vakantieveilingen een product heeft gewonnen - en heeft betaald - krijgt de mogelijkheid een product review te schrijven.
Hoe garanderen jullie de onafhankelijkheid van product reviews?
We gebruiken een derde, onafhankelijk partij: Trustpilot om onafhankelijkheid te garanderen. Uitsluitend consumenten die op vakantieveilingen een veiling gewonnen en betaald hebben, kunnen een review achterlaten.
Hoe kan ik een product review achterlaten?
14 dagen nadat je een veiling hebt betaald, kun je in je account gaan naar "gewonnen veilingen". Daar zie je een button "Schrijf review" bij elke veiling.
Aan welke voorwaarden dient een product review te voldoen?
Hoe wordt de gemiddelde score berekend?
Hoe lang duurt het voordat een product review zichtbaar is ?
Voor elke veiling geldt dat zowel de score, als de review zelf, getoond worden zodra er minimaal 5 reviews zijn voor dat product. Elke extra review zal binnen 48 na inzending getoond worden.
Hoe worden product reviews gesorteerd?
Product reviews worden gesorteerd op datum, waarbij de meest recente review bovenaan staat.
Hoe worden product reviews behandeld?
Zowel positieve als negatieve reviews worden ongefilterd getoond. We reageren niet direct op reviews. Heb je een vraag of klacht? Neem dan contact op met onze klantenservice.
Voor welke categorieen worden geen reviews getoond?
In verband met privacy worden geen reviews getoond voor de categorie "intimiteit".